KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] tarafından hazırlanmıştır. Adres: [Adres] E-posta: [E-posta] Telefon: [Telefon]

2. İşlenen Kişisel Veriler Kimlik ve iletişim bilgileri, müşteri ve sipariş işlem bilgileri, ödeme ve teslimat bilgileri, talep/şikâyet kayıtları, işlem güvenliği ve sistem kayıtları ile tercihlerinize ilişkin bilgiler işlenebilir. İşletmenizin fiilen işlemediği veri kategorilerini bu bölümden çıkarınız.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler Kişisel veriler; üyelik ve sipariş süreçlerini yürütmek, ürün veya hizmetleri sunmak, ödeme ve teslimatı gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak, muhasebe ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek, bilgi güvenliğini sağlamak ve uyuşmazlıkları yönetmek amaçlarıyla işlenebilir. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiği durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

4. Toplama Yöntemleri Veriler; internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, e-posta, telefon, destek kanalları, çerezler ve benzeri elektronik yöntemlerle otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.

5. Aktarım Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde kargo ve lojistik firmalarına, ödeme ve altyapı hizmet sağlayıcılarına, muhasebe/hukuk danışmanlarına, yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili kişilere aktarılabilir. Yurt dışı aktarımı yapılıyorsa kullanılan hizmetleri, hukuki sebebi ve alınan güvenceleri ayrıca belirtiniz.

6. Saklama ve Güvenlik Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre boyunca saklanır; süre sonunda yürürlükteki saklama ve imha politikasına göre silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İşletmenize özgü saklama sürelerini ve güvenlik tedbirlerini bu bölüme ekleyiniz.

7. İlgili Kişinin Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesindeki haklarınıza ilişkin taleplerinizi [Başvuru Adresi] adresine veya [E-posta] üzerinden iletebilirsiniz. Başvuru usulünü, kimlik doğrulama yöntemini ve varsa veri sorumlusu sicil bilgilerini işletmenize göre tamamlayınız.

8. Güncelleme ve İletişim Bu metin, veri işleme faaliyetleri değiştiğinde güncellenebilir. Sorularınız için [E-posta] veya [Telefon] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.